LA CMC

La Comunicazione Mediata dal Computer o CMC (Computer Mediated Communication) è una branca di studi che si occupa di come le tecnologie a base informatica, in particolare i computer, abilitano peculiari forme di comunicazione a distanza fra gli esseri umani.

La comunicazione avviene per mezzo della parola scritta, digitata sulla tastiera, letta sul monitor del computer.

Questo tipo di comunicazione un tempo era ristretta ad un numero esiguo di utenti, impiegata in ambito scientifico-accademico e nelle istituzioni governative e militari.

Oggi, la CMC fa parte della nostra quotidianità e ci vede tutti ormai partecipi, integrati o a confronto con le sue modalità e il suo peculiare contesto comunicativo.

Lo sviluppo tecnologico nel campo delle trasmissioni elettroniche ha scaturito una vera e propria rivoluzione nel campo delle comunicazioni. La trasmissione dei dati in formato digitale è riuscita ad abbattere alcuni dei vincoli della comunicazione tradizionale. Innanzitutto i dati digitali sono molto flessibili, facendo venir meno il problema della scarsa elaborabilità delle informazioni analogiche. Inoltre le informazioni digitali possono essere multimediali, nella rete viaggiano tutti i generi di informazioni, dai testi, ai suoni, alle immagini, tutte codificate con lo stesso codice, per cui si supera anche il limite dell'incompatibilità. Altra caratteristica della CMC è la sua interattività. Andrew Lippman sefinisce anche cinque caratteristiche che caratterizzano l'interattività di un mezzo:

1. interrompibile: ognuno degli attori coinvolti deve poter interrompere l'altro quando vuole;
2. degradazione dolce: cioè non deve avvenire una netta interruzione della comunicazione, deve esserci la possibilità di riprenderla o di cambiarla con altri argomenti;
3. visione avanti-limitata: gli attori coinvolti devono avere un obiettivo da perseguire e devono essere consapevoli dei passi da muovere per raggiungere tale scopo;
4. tempo reale: è importante avere un tempo di risposta adeguato per simulare lo scambio tra due esseri umani, risposta che non deve essere ne troppo rapida ne troppo lenta;
5. banca dati infinita: si deve dare l'impressione che il medium non abbia limiti alla sua possibilità d'interazione.

CHATTARE CON SUCCESSO

Per chattare con successo, non basta conoscere solo il funzionamento tecnico della chat, ed avere un’infarinatura sul Netspeak Jargon,ma è importante conoscere la Netiquette che regna nel mondo di Internet. Il neologismo creato dalla combinazione delle parole Net eEtiquette, indica l’ insieme di regole comportamentali legate al buonsenso. Obiettivo dell'etichetta della rete, è regolamentare la CMC ( Computer Mediated Communication) per evitare forme di sovraccarico comunicativo, incomprensioni, equivoci o situazioni concretamente difficili da gestire. Seguirla non è obbligatorio, tuttavia per il bene comune e per assicurare una civile convivenza virtuale sarebbe meglio che lo si faccia. Da solo, un cattivo comportamento, non fa un gran male tuttavia, se adottato da tutti, convivenza e interazione diventano estremamente difficili da gestire. Le regole della vita in comune su Internet non sono sempre intuitive. Conviene quindi impararle anche se ci si ritiene dotati di buon senso e cortesia. 

Quando si interagisce in una chat è importante rispettare la Chatiquette (Chat + Etiquette) anche perché una violazione, in casi estremi, potrebbe comportare l’espulsione o anche l’esclusione definitiva dalla comunità di appartenenza. In particolare nell’interazione in chat è richiesto di NON:

• scegliere un nickname offensivo, volgare o sconveniente;

• provocare litigi;

• utilizzare un linguaggio volgare, osceno, blasfemo, diffamatorio od offensivo;

• inviare (posting) immagini pornografiche o aventi altro contenuto sconveniente;

• sfruttare, importunare o minacciare altri utenti;

• inviare contenuti razzisti od offensivi dal punto di vista etnico o utilizzare un linguaggio

corrispondente;

• disturbare e impedire la comunicazione e di non interrompere le discussioni;

• inviare ripetutamente commenti non pertinenti in chat tematiche;

• istigare a commettere attività illecite;

• pubblicare o scambiare informazioni senza autorizzazione;

• farsi passare per qualcun altro;

• chiedere, in quanto adulto, informazioni a persone di età inferiore ai 18 anni.

Gli amministratori di sistema si riservano il diritto di escludere dai dalla comunità le persone che infrangono le regole summenzionate.

IL GALATEO DELLA RETE

Il Galateo della Rete. 

1- non essere offensivo: rispetta le idee altrui, le religioni e le etnie diverse dalla nostra; non si bestemmia né si insultano gli altri utenti.


2- Segui le regole di comportamento analoghe alle regole di vita: utilizzare in maniera fraudolenta un prodotto a pagamento equivale a un furto. Solo acquistandolo regolarmente si aiutano i realizzatori a creare altri prodotti.


3- Scegli l'ambiente più adatto: Ogni chat, mailing list, newsgroup o forum ha delle caratteristiche specifiche e non si trovano sempre gli argomenti adatti a noi ; Scegli la comunità che più si avvicina alle tue esigenze anche grazie al controllo di un moderatore.


4- Scegli toni moderati: se esprimi il tuo parere in modo tranquillo, è meno probabile che possano provocare chi comunica con noi, mentre basta poco per infiammare una discussione e serve molto tempo, invece, per tornare a un dialogo sereno.


5- Rispetta la privacy: usa in rete la stessa regola che usi nella vita. Non divulgare informazioni che riguardano altre persone. 


6- Presentati con cura: in rete si hanno solo le parole per farsi conoscere. Bisogna usarle con cura, scegliendo quelle di cui si è veramente convinti, così daremo a chi comunica con noi l'impressione di come siamo veramente.


7- Sii prudente: non dare in modo affrettato informazioni personali o che riguardano la tua famiglia. Non accettare senza riflettere di incontrare qualcuno che si è appena conosciuto nella rete. Non credere a tutto quello che viene detto.


8- Non urlare: scrivere in maiuscolo su Internet equivale a urlare: è uno strumento a disposizione per enfatizzare le cose che stai dicendo , non abusarne.